Điều khoản dịch vụ

1. Chấp thuận điều khoản

Điều khoản dịch vụ này quy định việc truy cập, sử dụng nền tảng 1Business, các ứng dụng di động, website và dịch vụ liên quan do Công ty Cổ phần Phần mềm CADS (“CADS”) cung cấp. Khi sử dụng Dịch vụ, người dùng xác nhận đã đọc và đồng ý tuân thủ điều khoản áp dụng. Nếu dùng tài khoản do tổ chức cấp, người dùng đồng thời phải tuân thủ quy định của tổ chức đó.

2. Tài khoản và quyền truy cập

Người dùng có trách nhiệm bảo vệ thông tin đăng nhập, không chia sẻ tài khoản trái phép, cập nhật thông tin chính xác và thông báo khi nghi ngờ tài khoản bị xâm nhập. Quyền truy cập và phạm vi chức năng phụ thuộc gói dịch vụ, hợp đồng, vai trò và cấu hình của tổ chức cấp tài khoản.

3. Quy tắc sử dụng

Người dùng không được sử dụng Dịch vụ để vi phạm pháp luật, xâm phạm quyền của người khác, truy cập trái phép hệ thống hoặc tài khoản, tải lên mã độc, phá hoại hoạt động hệ thống, phát tán nội dung trái phép hoặc cố tình vượt qua biện pháp bảo mật. CADS có thể phối hợp với tổ chức quản trị để hạn chế quyền truy cập khi cần bảo vệ hệ thống hoặc tuân thủ quy định áp dụng.

4. Dữ liệu và nội dung người dùng

Người dùng và tổ chức sử dụng chịu trách nhiệm về tính hợp pháp, chính xác và quyền được xử lý đối với dữ liệu họ đưa vào hệ thống. Trừ khi hợp đồng có quy định khác, việc cung cấp Dịch vụ không mặc nhiên chuyển quyền sở hữu dữ liệu nghiệp vụ của tổ chức sang CADS.

Người dùng chỉ được ghi âm cuộc họp, xử lý dữ liệu cá nhân, chia sẻ tài liệu hoặc nội dung của bên thứ ba khi có căn cứ và quyền hợp pháp tương ứng.

5. Tính năng AI và cuộc họp thông minh

Các chức năng AI có thể hỗ trợ nhận dạng giọng nói, tạo tóm tắt, biên bản họp, đề xuất công việc và truy xuất thông tin. Nội dung do AI sinh ra có thể không chính xác hoặc đầy đủ. Người dùng, thư ký hoặc người có thẩm quyền cần kiểm tra, chỉnh sửa và phê duyệt trước khi sử dụng để ra quyết định hoặc phát hành chính thức.

Việc sử dụng micro và ghi âm phụ thuộc quyền thiết bị, tính năng được bật và quy định pháp luật, nội quy của tổ chức.

6. Dịch vụ bên thứ ba

Một số tính năng có thể sử dụng dịch vụ của nhà cung cấp khác như đăng nhập, bản đồ, thông báo, hạ tầng điện toán, AI hoặc chuyển giọng nói thành văn bản. Việc sử dụng có thể chịu thêm điều kiện riêng của các nhà cung cấp đó. CADS không bảo đảm các dịch vụ bên thứ ba luôn hoạt động không gián đoạn.

7. Quyền sở hữu trí tuệ

Phần mềm, giao diện, nhãn hiệu, mã nguồn, tài liệu và các thành phần thuộc quyền của CADS hoặc bên cấp phép được bảo vệ theo pháp luật. Người dùng được sử dụng Dịch vụ theo quyền và phạm vi được cấp; không được sao chép, phân phối hoặc khai thác trái phép các thành phần này.

8. Vận hành, bảo trì và thay đổi dịch vụ

CADS có thể thực hiện bảo trì, nâng cấp hoặc điều chỉnh tính năng nhằm cải thiện hiệu năng, bảo mật hoặc đáp ứng pháp luật. Mức dịch vụ, hỗ trợ, sao lưu, khả dụng và các cam kết cụ thể (nếu có) được xác định trong hợp đồng hoặc thỏa thuận dịch vụ với tổ chức sử dụng.

9. Giới hạn trách nhiệm

Trong phạm vi pháp luật cho phép và không trái với các cam kết trong hợp đồng, CADS không bảo đảm Dịch vụ luôn không có lỗi hoặc gián đoạn; người dùng cần xác minh các kết quả mang tính gợi ý, đặc biệt là đầu ra AI. Điều khoản này không loại trừ các trách nhiệm không thể loại trừ theo quy định pháp luật.

10. Tạm ngừng hoặc chấm dứt sử dụng

Quyền sử dụng có thể bị tạm ngừng hoặc kết thúc khi hết hiệu lực hợp đồng, theo yêu cầu hợp lệ của tổ chức quản trị, khi tài khoản vi phạm nghiêm trọng điều khoản hoặc khi pháp luật yêu cầu. Việc xử lý và trả lại dữ liệu sau chấm dứt thực hiện theo hợp đồng, chính sách quyền riêng tư và quy định áp dụng.

11. Chính sách quyền riêng tư

Việc thu thập, sử dụng, chia sẻ, lưu trữ và bảo vệ dữ liệu được mô tả tại Chính sách quyền riêng tư của 1Business. Người dùng nên đọc chính sách này cùng Điều khoản dịch vụ.

12. Thay đổi điều khoản và liên hệ

CADS có thể cập nhật điều khoản và công bố phiên bản mới trên trang này. Đối với vấn đề cần hỗ trợ hoặc phản ánh, liên hệ Công ty Cổ phần Phần mềm CADS qua info@cads.com.vn hoặc hotline 1900 1294.